Monitores

O recurso de monitores do Yuno ajuda você a detectar e resolver problemas de processamento de pagamentos em tempo real. Essa ferramenta identifica automaticamente anomalias no desempenho do provedor de pagamento e toma medidas imediatas para manter as taxas de aprovação ideais.

É possível acessar a seção Monitores no painel do Yuno para visualizar e gerenciar anomalias no processamento de pagamentos. O sistema de monitoramento ajuda a garantir um processamento de pagamentos consistente e altas taxas de conversão em todas as suas rotas de pagamento.

Monitoramento da operação do processo

O processo de monitoramento consiste em quatro etapas principais que ajudam a identificar e restaurar as rotas de pagamento:

1. Detecção de anomalias: O sistema monitora continuamente as taxas de aprovação durante o período de tempo especificado. Quando as taxas caem abaixo do limite definido, ele dispara alertas por meio dos canais configurados, como email ou Opsgenie.

2. Notificação de alerta: Se as taxas de aprovação caírem abaixo do limite, a Yuno o notificará imediatamente por meio dos canais de alerta escolhidos.

3. Redirecionamento de tráfego: Ao detectar baixas taxas de aprovação, o Yuno redireciona automaticamente os pagamentos para seus provedores de reserva. Durante esse processo:

   • Uma pequena parte das transações continua através do provedor original para monitorar a recuperação do serviço
   • O redirecionamento continua enquanto o provedor de fallback mantém um desempenho melhor
   • Se a taxa de aprovação do provedor de fallback cair para igualar ou ficar abaixo da original, o tráfego retornará à rota inicial

4. Recuperação de rota: Quando a taxa de aprovação do provedor principal ultrapassa o limite novamente, o tráfego retorna automaticamente à rota original.

Esse processo automatizado ajuda a manter o processamento ideal de pagamentos, detectando rapidamente os problemas e implementando soluções para manter altas as taxas de aprovação.

Cenários de monitoramento adicionais

O recurso de monitoramento lida com vários cenários de rota de pagamento para manter o processamento ideal. Veja a seguir como ele gerencia situações específicas:

Interrupções do provedor:

• Quando um provedor sofre interrupções, o tráfego é redirecionado automaticamente para o provedor de fallback configurado
• Se o provedor de fallback tiver problemas, o tráfego será transferido para um segundo provedor de fallback (se configurado)
• Quando todos os provedores não estão disponíveis, o tráfego é direcionado para o provedor com a maior taxa de aprovação recente
• O sistema monitora continuamente os provedores e ajusta dinamicamente o tráfego para obter taxas de aprovação ideais
• O status do provedor (inativo/recuperado) é determinado por suas definições de configuração

Sequência de redirecionamento de tráfego:

1. Quando um provedor fica abaixo do limite de aprovação, o tráfego é redirecionado para o provedor de fallback
2. Se o provedor de fallback também cair abaixo do limite, o tráfego será transferido para o segundo fallback (se disponível)
3. Se todos os provedores estiverem abaixo do limite, o tráfego será direcionado para o provedor que tiver a maior taxa de aprovação

O diagrama abaixo ilustra esses cenários de redirecionamento de tráfego:

Configurar um monitor

Para configurar um monitor para suas rotas de pagamento:

1. Vá para a guia Roteamento em seu painel e abra uma rota existente. Você pode configurar diferentes monitores de taxa de aprovação para cada condição.

2. Personalize sua rota de pagamento com suas configurações preferidas.

3. Adicione as condições necessárias e os provedores de pagamento para cada conjunto.

4. Clique no ícone Monitores (sino) e defina essas configurações:

   • Período de tempo: Defina o período de tempo para medir a taxa de aprovação
   • Limite da taxa de aprovação: defina o limite que aciona alertas e ações
   • Número de pagamentos: Defina o mínimo, o máximo ou o intervalo de pagamentos necessários para acionar a condição. Isso evita redirecionamentos de anomalias durante baixos volumes de pagamento
   • Canais de alerta: Escolha notificações email ou pelo Opsgenie
   • Redistribuição automática de tráfego: Ative o redirecionamento automático quando os alertas forem acionados. Requer um provedor de fallback para condições de erro e pausa
   • Porcentagem de tráfego: Defina a quantidade de tráfego que permanece com o provedor original para monitoramento

5. Salve as alterações no monitor ou salve-o como um modelo para uso futuro.

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Restrição do monitor

Os monitores não podem ser criados para rotas que já foram publicadas.